Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos proporciones serán tratados por:

Nombre de la empresa: SG EQUIPAMIENTO MÉDICO ESTÉTICO SL
CIF: B09937855
Domicilio social: CALLE YUNQUERA, 4, PISO 1, PTA. E, EDIFICIO MARTÍN BU, 29651, MIJAS (MÁLAGA), ESPAÑA
Dirección de la clínica: C. Antonio Sedeño Cantos, 6, 29640 Fuengirola, Málaga
Correo electrónico: info@clinicakiravisenberg.com
Sitio web: https://clinicakiravisenberg.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes: atender solicitudes de información, contacto, citas o valoración realizadas a través del sitio web, formularios, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Prestación de servicios: gestionar la relación con los usuarios o pacientes que soliciten información o contraten servicios ofrecidos por Clínica Kira Visenberg.
Gestión administrativa, contable y fiscal: cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad profesional y empresarial.
Marketing y comunicaciones comerciales: enviar información sobre tratamientos, servicios, novedades o comunicaciones relacionadas con Clínica Kira Visenberg, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento o exista una base legal que lo permita.
Análisis estadístico y mejora del sitio web: analizar la navegación y comportamiento de los usuarios mediante herramientas como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager u otras tecnologías similares, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y optimizar el sitio web.

3. Base legal para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales se sustenta en:

Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales, uso de formularios de contacto y aceptación de cookies analíticas o publicitarias.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: para gestionar solicitudes, citas, servicios o relaciones profesionales solicitadas por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o aquellas que sean exigibles por la normativa aplicable.
Interés legítimo: para mejorar la seguridad, funcionamiento y calidad del sitio web, así como para atender comunicaciones relacionadas con solicitudes previas realizadas por el usuario.

4. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, documento identificativo cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección postal cuando resulte necesario.
Datos relacionados con solicitudes o servicios: información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios, mensajes, solicitudes de cita o comunicaciones con la clínica.
Información comercial: preferencias o intereses relacionados con los servicios de Clínica Kira Visenberg.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada y comportamiento en el sitio web, recopilados a través de cookies u otras tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados. En particular, podrán comunicarse datos a:

Administraciones públicas y organismos oficiales: cuando exista obligación legal.
Agencia Tributaria: para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
Entidades bancarias: para la gestión de pagos, cobros o facturación cuando corresponda.
Proveedores de servicios externos: empresas que prestan servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, herramientas de análisis, publicidad o comunicación, como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Ads u otros proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la actividad de la clínica.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y, cuando corresponda, bajo los correspondientes contratos o garantías legales exigibles.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras no solicites su supresión, siempre que exista una base legal para mantenerlos.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales, legales o contractuales.

7. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea posible.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinados casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@clinicakiravisenberg.com, acompañada de una copia de tu documento de identidad o documento equivalente que permita acreditar tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de los datos

SG EQUIPAMIENTO MÉDICO ESTÉTICO SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo que no puede garantizarse la absoluta ausencia de riesgos.

9. Uso de datos recopilados por cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner o panel habilitado en el sitio web, así como desde la configuración de su navegador.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Comunicaciones comerciales

Clínica Kira Visenberg podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios, tratamientos, novedades o información de interés siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento o exista una base jurídica válida para ello.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a info@clinicakiravisenberg.com.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

SG EQUIPAMIENTO MÉDICO ESTÉTICO SL se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de la autoridad competente, cambios técnicos o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

En caso de que se produzcan cambios relevantes, se informará al usuario por los medios adecuados y, cuando sea necesario, se solicitará nuevamente su consentimiento.

12. Contacto

Si tienes dudas o necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Dirección postal: CALLE YUNQUERA, 4, PISO 1, PTA. E, EDIFICIO MARTÍN BU, 29651, MIJAS (MÁLAGA), ESPAÑA.

Dirección de la clínica: C. Antonio Sedeño Cantos, 6, 29640 Fuengirola, Málaga.

Correo electrónico: info@clinicakiravisenberg.com

La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con este sitio web o las actividades desarrolladas en él, serán competentes los juzgados y tribunales de Málaga, España.